FAQ

Fragen und Antworten zu TELEmeet-Telefonkonferenzen

Allgemeine Fragen

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Über welche Nummer wähle ich mich bei TELEmeet ein?

Die Einwahl erfolgt üblicherweise über 01803 66 33 63*. Durch Zukauf der DialIn-Flatrate wird zusätzlich die Einwahl über die Rufnummer +49 (0)351 - 41722048-X ermöglicht.

 

1) 9 Ct./min (inkl. MwSt.) aus dem dt.Festnetz, max. 42 Cent aus dem Mobilfunknetz (outbox AG)

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Was kostet eine TELEmeet Telefonkonferenz?

Es entstehen nur die Kosten für die Einwahl. Die Einwahl über 01803 66 33 63 kostet 9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Den genauen Preis entnehmen Sie bitte den gültigen Preislisten Ihres Telefonanbieters.

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Woran merke ich, wenn jemand die Telefonkonferenz betritt bzw. sie verlässt?

Beim Betreten und Verlassen der Konferenz ertönt ein entsprechender Signalton.

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Wie kann ich mich selbst stumm schalten?

Um zwischen 'stumm' und 'sprechen' umzuschalten, drücken sie am Telefon die *-Taste und dann die '1'.

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Instant Meet

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Was kostet INSTANTmeet

Die Telefonkonferenz bei INSTANTmeet ist kostenlos, es fallen für jeden Teilnehmer nur die Verbindungskosten an. Diese betragen aus dem deutschen Festnetz 9 Cent/Minute, vom Mobiltelefon eventuell etwas mehr.

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Kann ich mir eine Konferenznummer aussuchen?

Nein, die Konferenznummer wird von System generiert und für Sie reserviert. Die Nummer steht Ihnen dann für 14 Tage exclusiv zur Verfügung. Dadurch können Sie sich sicher sein, dass die Nummer nicht von jemand anderem ebenfalls verwendet wird.

Sollten Sie einmal mit einer zugewiesenen Nummer nicht zufrieden sein, können Sie auch einfach eine neue anfordern.

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PROFImeet

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Was ist die Konferenznummer?

Die Konferenznummer ist eine 5-stellige Zahl, die Sie bei Ihrer Anmeldung zugeteilt bekommen. Nach der Einwahl in unser System werden Sie aufgefordert, diese Zahl über Ihr Telefon einzugeben. Die Konferenznummer entspricht quasi der Nummer eine Konferenzraumes.

Category: PROFImeet
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Wieviele Konferenznummer habe ich?

Sie bekommen zu beginn eine Nummer zugewiesen. Wenn Sie weitere benötigen um parallel Konferenzen abzuhalten, können Sie weitere Nummern zukaufen. Die Preise entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste.

Category: PROFImeet
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Wie werden die Konferenzen abgerechnet?

Sie bekommen von uns monatlich eine Rechnung per E-Mail zugeschickt.

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Haben Sie eine Free-Call Einwahlnummer?

Leider Nein. Wenn Sie die kompletten Kosten für Ihre Teilnehmer übernehmen möchten, empfehlen wir Ihnen unsere Dial-Out Funktion. Damit können Sie Ihre Teilnehmer direkt von der Konferenz heraus anrufen.

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Dial-Out Konferenz

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Was ist eine Dial-Out Konferenz?

Während bei einer Dial-In Konferenz die Teilnehmer das Konferenzsystem anrufen, rufen Sie über das Konferenzsystem die Teilnehmer an. Dadurch können Sie spontan Teilnehmer zur Konferenz dazu holen, ohne dass für diese kosten entstehen. Natürlich können Sie in einer Konferenz Dial-In und Dial-Out Teilnehmer beliebig mischen.

Category: Dial-Out Konferenz
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Was kostet eine Dial-Out Konferenz?

Für die Dial-Out Konferenz falle Verbindungskosten abhängig vom Ziel-Land an. Die aktuelle Preisliste können Sie herunterladen. Neben den Verbindungskosten fallen keine weiteren Kosten an.

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Das Land ... steht nicht in der Preisliste

Wir sind bemüht, die Preisliste vollständig zu halten. Sollte dennoch ein Land fehlen, so bitten wir Sie um eine kurze Nachricht: support@telemeet.de

Category: Dial-Out Konferenz

Konferenz-Rekorder

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Wo kann ich den Konferenzmitschnitt herunterladen?

Unter dem Menüpunkt 'Konferenzen' finden Sie eine Übersicht über alle veranstalteten Konferenzen. Hinter Konferenzen für die ein Mitschnitt verfügbar ist erscheint ein Disketten-Symbol über das Sie den Mitschnitt als OGG-Vorbis-Audiodatei herunterladen können.

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Was stell ich mit einer OGG-Vorbis Datei an?

OGG-Vorbis ist wie auch das bekanntere mp3 ein stark komprimierendes Audioformat. Im Gegensatz zu mp3 ist OGG-Vorbis aber Lizenzfrei und kann daher kostenfrei verwendet werden. Dies ermöglicht uns den Konferenz-Rekorder preiswert anzubieten.

Abspielen können Sie die Datei mit vielen frei verfügbaren Mediaplayern, wie zum Beispiel dem winamp-Player.

Category: Konferenz-Rekorder

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